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自动焊锡机生产厂家—重视每一位客户

文章出处:锐驰机器人 人气:发表时间:2019-09-23

  近段时间,锐驰的客户量在不断增加,拥有众多客户的同时,我们的客户群体当然也是有大客户有小客户。对待不同客户锐驰的态度是一样的,当然不会因为客户大小而区别对待。锐驰希望通过自身的专业态度给每个客户提供好的服务。

  前段时间,我们的一位客户来到锐驰机器人参观,在我们办公室听到我们的业务人员打电话,其中的一句话让客户对这个事情感起了兴趣,那句话是“无论是多大的客户,我们都是一样的对待,不会因为您订单多就提前给您排单的”。说实话,这样给客户说话是很得罪客户的,但是没有办法,每位客户都很急都想第一时间拿到货早点投入生产中,可是锐驰机器人也有自己的原则,就是严格按照成交的时间去排单,公平公正的对待每位客户,对他们负责。

  客户说因为他们在上一家自动焊锡机生产厂家的时候,下单时间也挺早但是好长好长时间都没有收到货,客户就一直催那边,但是没有用,后来客户实在是等不了就不和那家自动焊锡机生产厂家合作了,客户说道因为他们突然接了一个大单,就全部投入到大单中,把其他的单子都往后推了,客户说和这样的焊锡机生产厂家合作简直是浪费时间。刚好客户听到锐驰机器人所面临的同样问题,客户很满意我们的态度。当然我们也是感谢客户对我们的信任和支持!